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FAQ

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Questions fréquentes

Lors d’un projet d’installation d’un poêle ou insert à bois, granulés ou gaz, que ce soit en rénovation ou pour une construction neuve, il est important d’être correctement informé.

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Pour tout autres renseignements, vous pouvez nous contacter ou nous rendre visite sur notre showroom.

Afin d'évaluer rapidement la puissance nécessaire pour chauffer votre logement, vous pouvez calculer comme ceci : 1 kW pour 10 m² à chauffer*. Vous obtiendrez ainsi la puissance nominale de votre appareil (la puissance maximale doit être 2 ou 3 kW supérieure afin d'avoir une réserve de puissance si besoin).
* Ce calcul est estimatif et valable pour une hauteur sous plafond de 2,50m et une isolation correcte.

Si vous avez une mezzanine, un toit cathédrale ou autres, il est préférable de choisir un appareil avec une ventilation afin de distribuer l'air chaud dans la pièce et obtenir ainsi une répartition plus homogène.

Important : Ne pas choisir un appareil trop puissant. En effet, vous aurez tendance à faire fonctionner votre appareil au ralenti, ce qui provoquera un encrassement du conduit (et de la vitre) et à terme, un risque d'incendie.

Vous pouvez demander votre devis en ligne et obtenir l'avis de nos experts.

Afin de calculer la puissance nécessaire pour votre appareil à granulés, vous pouvez suivre la même règle que pour le bois : 1 kW pour 10 m²*. Vous obtiendrez ainsi la puissance minimale pour chauffer votre habitation.
* Ce calcul est estimatif et valable pour une hauteur sous plafond de 2,50m et une isolation correcte.

Mais contrairement au bois, la puissance maximale n'est pas un problème. Un poêle ou un insert à granulés possède une gestion électronique de la température ambiante. Ainsi, si vous demandez 19°C, l'appareil s'arrêtera automatiquement une fois la température désirée atteinte.
De plus, nos modèles de chez Stove Italy ne possèdent pas de phase de ralenti ; ce qui ne risque pas de les encrasser. Un appareil plus puissant chauffera simplement votre logement plus rapidement.

Vous pouvez demander votre devis en ligne et obtenir l'avis de nos experts.

Lorsque vous entreprenez des travaux de chauffage, vous avez droit à des diverses primes, principalement La Prime rénov' et la prime CEE.

La Prime Rénov'
Afin d'obtenir cette prime :
- Vous devez faire installer votre appareil de chauffage à bois ou à pellets par un artisan RGE Qualibois (Reconnu Garant de l'Environnement),
- Votre appareil doit comporter la norme Flamme verte 7*,
- Enfin, pour savoir si vous êtes éligible et connaitre le montant de votre prime, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous.

La prime CEE (Certificats d'Économie d'Énergie)
Cette prime peut être demandée sans condition de revenus, auprès de grandes surfaces (Auchan, Carrefour, Leclerc) ou de votre distributeur d'énergie (EDF).
Pour en bénéficiez :
- Votre artisan doit être qualifié RGE,
- Votre appareil doit comporter la norme Flamme verte 7*,
- Votre appareil doit avoir une valeur ETAS supérieure à 66% pour le bois et 80% pour le pellet.

Vous pouvez nous contacter afin pour connaitre toutes les modalités d'obtention des primes.
Ces informations ont été mises à jour le 17/05/2023.

On entend souvent dire qu'un poêle à bois est meilleur qu'un insert. C'est faux ! En tout cas, pour des appareils récents.

Il est vrai que les anciens inserts avaient un rendement relativement faible et ne permettaient pas une bonne restitution de la chaleur. En effet, les inserts étaient en fonte qui est une matière particulièrement efficace car celle-ci absorbe la chaleur et la renvoie sous forme de rayonnement. Malheureusement, ce rayonnement se fait dans toutes les directions, même à l'intérieur de la cheminée. Il y avait une grande quantité de chaleur qui pouvait s’échapper dans le conduit et dans la hotte et qui n'était pas distribuée.

Mais de nos jours, les inserts (tout comme les poêles) sont conçus dans un acier haute température leur permettant de résister tout aussi bien au montée rapide de température. Une chambre de convection est maintenant installé autour de la chambre de combustion permettant de faire circuler l'air (provenant de votre habitation), de le réchauffer et de le restituer dans votre pièce. De plus, une turbine peut être ajouter afin de booster cette convection et permettre une restitution d'air chaud plus homogène. On limite ainsi les pertes de chaleur dans le conduit.
Les inserts et les poêles ont maintenant le même rendement.

Vous pouvez nous contacter pour plus de renseignements ou visiter notre showroom afin de découvrir nos appareils.

Choisir un granulé de bonne qualité pour votre poêle ou insert est important. En effet, cela vous permettra d'avoir une meilleure qualité de chauffe et de ne pas encrasser votre appareil trop rapidement.

Nous vous donnons ici quelques critères à observer lors du choix de votre pellet :
- 100% résineux sans additif
Contrairement aux granulés issus de feuillus, ceux issus de résineux n’ont pas besoin d’additifs ni de liants car c’est la résine de l’arbre qui joue ce rôle. La combustion est donc plus propre, totale et limite les cendres et l’encrassement de votre appareil.

- Le pouvoir calorifique (PCI) ≥ 4,9 kWh
Cela représente la quantité de chaleur que va dégager votre pellet. Il est donc important que cette valeur soit la plus haute possible.

- Le taux d’humidité ≤ 8%
Un pellet avec un taux d’humidité élevé consommera de l’énergie pour sécher avant de brûler. Il faut donc choisir une valeur la plus basse possible.

- Le taux de fines
C’est la quantité de poussière présente dans votre sac de pellet. Un sac transparent permet de se rendre très vite compte de la quantité de poussière présente dans celui-ci. Ce n’est pas forcement quelque chose à éviter à tout prix, mais il est important de faire attention lors du chargement de votre appareil de ne pas trop verser de poussière dans le réservoir.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus de conseils ou des recommandations de marques.